Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) - Site mirage-et-grège.com

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions réalisées sur le site internet mirage-et-grège.com entre Mirage & Grège, ci-après dénommé le "Vendeur", et tout utilisateur du site, ci-après dénommé le "Client".

2. Produits et Prix

2.1. Les produits proposés à la vente sont des objets de décoration décrits sur le site mirage-et-grège.com. Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits.
2.2. Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont en sus et seront précisés lors du processus de commande.

3. Commande

3.1. Le processus de commande est effectué en suivant les étapes indiquées sur le site. Le Client confirme sa commande en cliquant sur le bouton "Valider la commande".
3.2. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de non-paiement antérieur ou de soupçon de fraude.

4. Paiement

4.1. Le règlement des achats s'effectue en ligne par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur.
4.2. La commande ne sera traitée qu'après réception du paiement.

5. Livraison

5.1. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Le Vendeur s'efforce de respecter ces délais, mais ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
5.2. Les frais de livraison sont à la charge du Client, sauf indication contraire lors de la commande.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les modalités d'exercice de ce droit sont détaillées sur le site.

7. Garantie

Les produits vendus sont garantis conformes aux dispositions légales en vigueur. Les éventuels défauts doivent être signalés dans les 2 jours suivant la réception du produit.

8. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'utiliser le site.

9. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles du Client sont collectées et traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du Vendeur.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service clientèle à l'adresse contact@mirage-grege.com